الشحن

شكراً لاختياركم businesspromotionalart.com لاحتياجاتكم من التغليف المخصص والمواد الترويجية. فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكّل سياسة الشحن لدينا.

١. معالجة الطلبات ووقت الإنتاج

نظراً لأن منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب أو مخصصة، يُرجى مراعاة ما يلي:

  • وقت الإنتاج: تستغرق الطلبات القياسية عادةً من 18 إلى 25 يوم عمل للتصميم والطباعة وفحص الجودة قبل أن تكون جاهزة للشحن.
  • ساعات المعالجة: تُعالَج الطلبات من الاثنين إلى الخميس، باستثناء العطلات الرسمية.
  • التأخيرات: خلال مواسم الذروة أو للمشاريع المخصصة المعقدة، قد يستغرق الإنتاج وقتاً أطول قليلاً. سنقوم بإخطاركم في حال حدوث أي تأخير ملحوظ.

٢. رسوم الشحن وتقديرات التسليم

يتم تسعير رسوم الشحن لكل طلب على حدة بناءً على أسعار شركات النقل الحالية، ووزن الشحنة وأبعادها والوجهة وقت الإرسال. لا نطبّق أسعار شحن ثابتة، إذ تتقلب تكاليف الشحن وفقاً لظروف السوق العالمية.

للحصول على عرض سعر للشحن، يُرجى التواصل معنا عبر:

تقديرات مدة التسليم (بعد الإنتاج):

  • الشحن البحري القياسي: من 35 إلى 50 يوم عمل
  • الشحن الجوي: تسليم أسرع متاح عند الطلب بتكلفة إضافية

يُرجى ملاحظة أن مواعيد التسليم تقديرية وقد تتفاوت بسبب جداول شركات النقل وإجراءات الجمارك وعوامل أخرى خارجة عن إرادتنا.

٣. تأكيد الشحن وتتبع الطلب

ستتلقون تأكيداً فور شحن طلبكم، مع تفاصيل التتبع. تصبح معلومات التتبع نشطة عادةً في غضون 24 ساعة من الإرسال.

٤. الشحن الدولي

نشحن حالياً إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي.

  • الجمارك والرسوم والضرائب: لا تتحمل businesspromotionalart.com أي رسوم جمركية أو ضرائب تُطبَّق على طلبكم. جميع هذه الرسوم تقع على عاتق العميل.

٥. الأضرار والطرود المفقودة

لا تتحمل businesspromotionalart.com المسؤولية عن المنتجات التالفة أو المفقودة أثناء الشحن.

  • إذا وصل طلبكم تالفاً، يُرجى التواصل مع شركة النقل لتقديم مطالبة والاحتفاظ بجميع مواد التغليف.
  • للمساعدة، تواصلوا معنا على: johnnybr@businesspromotionalart.com

٦. عناوين الشحن غير الصحيحة

يُرجى التأكد من صحة عنوان الشحن وقت الشراء. لا نتحمل المسؤولية عن الطلبات المُسلَّمة إلى عنوان غير صحيح قدّمه العميل.